Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal/ Politica de confidențialitate

Prin prezenta Politică vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal. Prelucrarea acestora o realizăm în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor’’, în continuare ,,R.G.P.D.”) și ale legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

1.  CINE SUNTEM NOI?

 EASY CREDIT IFN S.A., pune la dispoziția clienților săi servicii de creditare avantajoase, rapide și flexibile, ușor de obținut atât de către persoanele fizice, cât și de către persoanele juridice, (în continuare ,,Societatea’’ sau ,,Noi’’).

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului: Mun. Constanța, B-dul Alexandru Lăpușneanu, Nr. 82, bloc LE31, scara B, parter, Județul Constanța

Adresă de e-mail: dpo@easycredit.ro

Nr. de tel.: 031.438.20.50 / 0751 565 565

2. CUM PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

 Societatea, în calitatea sa de Operator, prelucrează datele cu caracter personal ale candidaților care aplică pentru posturile disponibile, angajaților, clienților persoane fizice, reprezentanților clienților persoane juridice, partenerilor contractuali și ai colaboratorilor, și datele altor persoane fizice care interacționează cu Societatea și/sau sunt antrenate în relații contractuale cu acesta.

Datele cu caracter personal sunt:

  • prelucrate în mod legal, echitabil și transparent față de persoana vizată;
  • colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
  • adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
  • exacte și actualizate în termen;
  • păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele si in scopul interesului legitim;
  • prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.

3. CARE SUNT TIPURILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRATE ȘI ÎN CE SCOP SUNT PRELUCRATE ACESTEA?

Pentru încheierea și executarea contractelor de credit, de prestări servicii și de parteneriat/colaborare, prelucrăm în principal următoarele tipuri de date cu caracter personal, dupa caz:

  • Date de identificare și de contact ale persoanelor vizate: numele și prenumele, cetățenia, adresa de domiciliu/resedința, codul numeric personal, sexul, data și locul nașterii, cod de tară, număr de telefon, adresa de corespondentă electronică – Carte de identitate, buletin de identitate, pașaport, declarația persoanei vizate;
  • Date de stare civilă: nume și prenume anterior/ulterior căsătoriei/după divorț – certificat de naștere, certificat de casatorie, sentintă civilă/certificat de divort;
  • Date referitoare la nivelul de studii:  studii medii/superioare, specializarea, numele instituției de studii în curs/finalizate – diplome, rezultate obținute la examenele relevante, certificate eliberate de Institutia emitenta;
  • Date cu privire la abateri/condamnări și infracțiuni: date înscrise în cazierul judiciar cazierul fiscal– cazier judiciar/fiscal;
  • Date cu privire la starea medicală: date cu privire la starea de sănătate a persoanei, date de incapacitate temporară de munca, date clinice generale, date cu privire la sănătatea psihică a persoanei vizate – certificate medicale, decizii medicale, adeverințe medicale.
  • Date cu privire la situația financiară: veniturile persoanei vizate, informații cu privire la produsele de credit în derulare/refinanțare, informații cu privire la conturi bancare și alte informații bancare din cuprinsul conturilor, situație de plăti/rambursări – extrase de cont, dovezi de încasare a venitului, situația plăților efectuate.
  • Date privind calificarea și privind contractul de munca: profesia/ocupația, numele și adresa angajatorului actual/angajatorilor anteriori, tipul contractului de munca, vechimea în munca, stagiul de cotizare, drepturi salariale, concedii, scrisoare de recomandare.
  • Date privind solvabilitatea: comportamentul de plata, istoricul de plata, analiza posibilității îndeplinirii obligațiilor financiare asumate prin încheierea unei relații contractuale – extrase de cont, interogari efectuate în bazele de date ale instituțiilor colaboratoare (Rapoarte emise de Biroul de Credit, ANAF, Centrala Riscurilor de Credit, etc.).
  • Date cu privire la garanții propuse/preluate în evidenta: tipul garanției, adresa, localizarea, compunere, acte de proprietate, încheieri de intabulare, documentații cadastrale, certificate fiscale, adeverințe, extrase de Carte Funciara.
  • Date cu privire la relația contractuală încheiata cu Societatea: natura contractuală, perioada de desfășurare, drepturile contractuale, clauzele contractuale, condiții generale, condiții speciale, etc.  – contracte de credit, contracte de prestări servicii, contracte de colaborare, etc.
  • Date referitoare la insolventa: informatii referitoare la persoanele vizate fata de care s-a deschis o procedura de insolventa;
  • Date cu privire la modificările intervenite pe perioada contractuală încheiată cu Societatea: modificările intervenite în relația contractuală de natura financiara, legate de perioada de desfășurare, restructurări, etc. – acte adiționale, decizii, notificări, etc.
  • Date de localizare: informații colectate cu ajutorul serviciilor de localizare a persoanei vizate: GPS, IP, camere de supraveghere, cod postal, denumire localitate.
  • Date privind preferințele/nivelul de mulțumire cu privire la produsele societății al persoanelor vizate: preferințele pentru anumite oferte, produse, activități, informații de fidelizare a clientilor, date privind statusul de client, date privind ofertele contractate de la alte societăti, informatii cu privire la nivelul de satisfacție în raport cu serviciile oferite de Societate, informații cu privire la modul interactiune a persoanelor vizate cu personalul Easy Credit IFN S.A. – note sau inregistrări telefonice, testimoniale, înregistrari video, cereri, solicitări, reclamații, etc.
  • Date cu privire la terți: date cu privire la persoanele care relaționeaza dintr-un motiv sau altul cu societatea ca urmare a unei acțiuni legate de clientul care are o relație contractuală cu societatea, date cu privire la instituțiile colaboratoare în vederea desfășurării activității societății.

 

Prezentarea categoriilor de date cu caracter personal prelucrate la nivel de societate are caracter exemplificativ și nu limitativ, acestea fiind precizate în mod expres în cadrul documentului „Acord cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal”, și diferă în funcție de scopul prelucrării.În vederea completării și transmiterii formularului de contact (,,Contact’’) și de pe website-ul Societății – www.easycredit.ro (în continuare ,,website-ul”), prelucrăm următoarele tipuri de date cu caracter personal: nume, prenume, e-mail, număr de telefon și, după caz, alte date dacă sunt lăsate la inițiativa persoanei vizate la secțiunea „Mesajul tău”.

Pentru vizitatorii website-ului este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum: adresa IP, navigatorul de internet, locația, paginile web accesate pe website-ul nostru, timpul petrecut pe website, rețeaua de internet, dispozitivul utilizat. Pentru mai multe detalii în acest sens, consultați Politica de cookies-uri. 

 Nu vă utilizăm datele dvs. cu caracter personal pentru a vă transmite comunicări de tip marketing, precum newsletter-uri, decât dacă vă dați consimțământul în mod expres pentru astfel de comunicări, bifând o căsuță de acord în acest sens. În acest sens, vă prelucrăm datele și  ne asigurăm că aveți la dispoziție o opțiune simplă de a vă dezabona în orice moment, respectiv de a vă retrage consimțământul cu privire la primirea acestor tipuri de comunicări.

4. CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE PE CARE SE BAZEAZĂ PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

 Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în vederea:

  • încheierii și executării diferitelor contracte;
  • pentru îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin;
  • Recrutare/selecție a personalului, precum si prelucrarea datelor cu caracter personal în baza raporturilor de muncă
  • în baza consimțământului solicitat și/sau oferit în prealabil (în contextul recrutării de personal, pentru transmiterea comunicărilor de tip marketing etc.);
  • în scopul intereselor legitime urmărite de Societate (ex. adoptarea de măsuri de protecție și securitate a angajaților noștri, exercitarea unor drepturi și interese legitime ale Societății în cadrul procedurilor contencioase sau necontencioase etc.).

5. PE CE DURATĂ PRELUCRĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?

 Datele cu caracter personal sunt stocate în vederea prelucrării lor pe durata necesară atingerii scopurilor de prelucrare menționate în prezenta Politică sau pe durata impusă de lege (ex. în materie de arhivare, de contabilitate etc.). Durata de pastrare a documentelor de stabileste în temeiul interesului legitim al societății, în scopul legitim de apărare a drepturilor și intereselor societății, conform  inclusiv pentru:

  • constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
  • acțiuni judiciare inițiate în exercitarea funcției judiciare de către instanțe;
  • gestionarea și evidențierea contabilă a operațiunilor societății;
  • respectarea normelor in materie spalarii banilor si finantarii terorismului, in conformitate cu Legea nr. 129/2019 pentru prevenirea și combaterea spălării banilor și finanțării terorismului, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative;
  • respectarea obligatiei de pastrare a bazei de date istorice a unor notificari sau obligatii legale contrare din partea autoritatilor competente;

6. CUI TRANSMITEM DATELE CU CARACTER PERSONAL?

Nu vom comunica sau transfera vreunui terț, niciuna dintre datele cu caracter personal colectate de la dvs. sau despre dvs. cu excepția:

  • Autorităților și instituțiilor publice – când există o obligație legală în acest sens sau în scopul unui interes legitim (apărarea drepturilor Societății în procedurile contencioase sau necontencioase etc.).
  • Partenerilor contractuali  sau colaboratorilor Societății care ne oferă servicii de găzduire web, de dezvoltare website.
  • Oricărui terț – dacă v-ați dat consimțământul în mod expres și punctual, pentru respectiva situație și respectivele date.

7. CE MĂSURI DE PROTECȚIE ȘI GARANȚII LUĂM?

Societatea implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel înalt de securitate și protecție a datelor cu caracter personal. Utilizăm metode şi tehnologii de securitate, împreună cu politici şi proceduri interne de lucru, inclusiv de control şi audit, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale în vigoare relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

8. CARE SUNT DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?

Orice persoană vizată își poate exercita următoarele drepturi, așa cum sunt prevăzute de către Regulamentul general privind protecția datelor:

In calitate de “persoana vizata”, va puteti exercita drepturile prevazute de Regulament, astfel:

–           Dreptul de a fi informat – dreptul de a fi informat cu privire la identitatea operatorului, scopurile in care se face prelucrarea datelor si temeiul juridic al prelucrarilor, interesele legitime ale operatorului, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, intentia operatorului de a transfera date cu caracter personal catre o tara terta, perioada pentru care vor fi stocate datele, existenta drepturilor prevazute de Regulament si conditiile in care acestea pot fi exercitate;

–           Dreptul de acces al persoanei vizate – dreptul de a obţine, la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele care va privesc sunt sau nu sunt prelucrate si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si la informatiile prevazute de Regulament si de a obtine o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrarii, copiile suplimentare putand fi tarifate in functie de costurile efective ale Societatii;

–           Dreptul la rectificare –  dreptul de a obţine, la cerere și în mod gratuit, rectificarea si/sau completarea datelor incomplete sau inexacte care va privesc;

–           Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a obtine la cerere si in mod gratuit, stergerea datelor cu caracter personal care va privesc in oricare din cazurile prevazute expres de Regulament (in special in cazul retragerii consimtamantului sau in cazul in care se constata ca prelucrarea datelor cu caracter personal nu a fost legala). Urmare a unei astfel de solicitari, Societatea poate sa anonimizeze datele, lipsindu-le de caracterul personal si sa continue astfel prelucrarea in scopuri statistice; Dreptul dumneavoastră la ștergerea datelor [art. 17 RGPD] nu se aplică dosarului de credit, întrucât prelucrarea este necesară pentru: (a) constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță [art. 17 alin. (3) lit. e) RGPD]; (b) îndeplinirea obligației legale de a menține evidențele CRC la solicitarea Băncii Naționale a României [art. 17 alin. (3) lit. b) RGPD]. Solicitările de ștergere vor fi analizate individual; societatea va justifica în scris imposibilitatea ștergerii cu referire la motivele specifice dosarului respectiv.

–           Dreptul la restricţionarea prelucrării/ Obligaţia de notificare privind rectificarea sau ştergerea datelor cu caracter personal sau restricţionarea prelucrării – dreptul de a obtine, la cerere si in mod gratuit, restrictionarea prelucrarii, totale sau pentru o perioada de timp, a datelor care va privesc, in situatiile prevazute expres de Regulament (in special in cazul in care se contesta exactitatea respectivelor date pe perioada necesara pentru determinarea acestei inexactitati sau in cazul in care prelucrarea este ilegala, si nu se doreste stergerea datelor, ci doar restrictionarea), precum si dreptul de a fi informat inainte de ridicarea restrictiei de prelucrare;

–           Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi, la cerere si in mod gratuit, datele cu caracter personal care va privesc, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, precum si dreptul de a transmite aceste date altui operator fara obstacole din partea Societatii, in conditiile prevazute de Regulament, respectiv ca datele sa fie transmise de Societate direct catre alt operator atunci cand acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic. Acest drept poate fi exercitat numai pentru datele cu caracter personal furnizate Societatii de dumneavoastra, daca prelucrarea datelor cu caracter personal este realizata prin mijloace automate si daca prelucrarea are ca temei legal fie executarea unui contract, fie consimtamantul persoanei vizate;

–           Dreptul la opoziţie – aveti dreptul de a va opune în orice moment, din motive legate de situaţia dumneavoastra particulară, ca datele care va vizează să facă obiectul unei prelucrări, inclusiv crearii de profiluri, cu excepţia cazurilor în care Societatea demonstreaza ca are motive temeinice si imperioase care justifica prelucrarea si care prevaleaza asupra intereselor, drepturilor si libertatilor dumneavoastra sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta

–           Dreptul de a nu face parte din procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri – puteti solicita retragerea, anularea sau reevaluarea oricarei decizii care produce efecte juridice in privinta dumneavoastra, adoptata exclusiv pe baza unei prelucrari de date cu caracter personal, efectuata prin mijloace automate, destinata sa evalueze unele aspecte  ale personalitatii dumneavoastra, precum competenta profesionala, credibilitatea, comportamentul ori alte asemenea aspecte

–           Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dumneavoastra, vi-l puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila

–           Dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) si de a se adresa instantelor de judecata -puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Datele de contact ale responsabililor cu protecția datelor sunt:

  • Pentru EASY CREDIT IFN S.A.  -adresa de e-mail: dpo@easycredit.ro
  • Pentru Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – adresa de e-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Securitate:

Societatea Easy Credit  IFN S.A. acorda un interes deosebit protejării datelor dvs. personale împotrivă utilizării incorecte, divulgării, modificării, pierderii, accesului neautorizat sau distrugerii acestor date și ia toate masurile de precauție adecvate pentru a proteja confidentialitatea acestor date, prin utilizarea unor masuri organizatorice și tehnice adecvate.

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta prin e-mail la adresa: dpo@easycredit.ro, prin poștă sau curier la adresa: Mun. Constanța, B-dul Alexandru Lăpușneanu, Nr. 82, bloc LE31, scara B, parter, Județul Constanța.